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这场马拉松客服霸气侧漏!!建议跑友去微博开

添加时间:2021-09-26

  千岛湖马拉松本来只是浙江省诸多马拉松赛事中不起眼的一个,但这两天却莫名其妙地火了,到底是什么原因呢?

  我们可以看到评论里很多跑友都在吐槽报名费贵、补给垃圾、组织混乱等种种问题。

  而“湖乱跑”公众号小编迷之自信有一句怼一句,回复各种豪横,表现出一种无所谓的态度,“不管你怎么吐槽,我就是不改,爱报不报!”!

  毫无疑问,这些回复会引起很多跑友的反感,甚至抵制。以至于,有跑友留言说,是看到小编的回复才决定抵制的。

  还有很多人知道这回事之后,还特意关注公众号去围观这些评论,给公众号增加了一大波流量。

  其实,对于跑友来说,赛事报名费仅占到参赛费用的一小部分,报名费贵并没有问题,但必须要和赛事服务水平对等。而在众多跑友看来,千岛湖马拉松的服务水平是完全对不起这个报名费的。

  根据去年参赛的跑友反馈,去年的千岛湖马拉松,赛前检录乱成一锅粥,前面开枪了,后面一大批未检录好,补给很差、赛道几乎无观众,跑完一点吃的都没有,报名费还贵,报名费和赛事服务完全不匹配。

  好在,随着事情持续发酵,千岛湖马拉松似乎已经知道了自己的问题所在,并开始改正了!

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